Política de reembolso

Información general

Nombre de la empresa: BESON-MAGDELAIN
Dirección: 184 Boulevard des Allobroges, Bonneville, Francia
Número SIRET: 88495013000010
Responsable de la publicación: Thibault Beson-Magdelain
Dirección de correo electrónico: thibault@ovirank.com

Tipos de servicios o productos ofrecidos

Ofrecemos dos tipos de ofertas que se pueden reembolsar:

1. Software de generación de artículos SEO: Se factura mensual o anualmente.
2. Agencia SEO: Ofertas de suscripción o servicios únicos.

Criterios de elegibilidad para reembolsos

Software de SEO

• Problema técnico: En caso de un problema técnico, se ofrecerá un nuevo crédito gratuito para generar un artículo.

Agencia SEO

• Contratos de desempeño: En el caso de los contratos basados en puestos, se puede considerar el reembolso. De lo contrario, no se ofrece ninguna garantía de devolución del dinero.

Condiciones de reembolso

1. Fecha límite para solicitar un reembolso: 30 días después de la compra
2. Situaciones específicas en las que no se conceden reembolsos:
   • Uso completo del servicio.
   • Incumplimiento de las condiciones de uso.
   • Generación de contenido para adultos o ilegal.

Proceso de reembolso

1. Procedimiento a seguir: Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a través de la página de contacto del sitio.
2. Información requerida:
   • Motivo de la solicitud.
   • Correo electrónico asociado a la cuenta.
   • Explicación detallada.

Tiempo de procesamiento

1. Tiempo de procesamiento de la solicitud: 7 días después de recibir la solicitud.
2. Notificación del estado de la solicitud: Se informará al cliente por correo electrónico.

Método de reembolso

1. Método de reembolso: Los reembolsos se realizan mediante tarjeta de crédito.
2. Costos asociados: Es posible que se apliquen comisiones de procesamiento y/o comisiones bancarias.

Cambios en la política de reembolsos

Los clientes recibirán una notificación de los cambios en nuestra política de reembolsos por correo electrónico.

Contacto para preguntas sobre reembolsos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre los reembolsos, los clientes pueden contactarnos a través de nuestra página Contactar en el sitio.

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